SaaS

UXRHSaaS2026

Du détachement éclaté à la plateforme unifiée 20 pays.

Proto SaaS multi-tenant pour agences d'intérim transfrontalières. Référentiel pays vivant, IDCC connecté Legifrance, signature eIDAS qualifiée, audit trail cryptographique. Plan Starter exploitable dès aujourd'hui.

Étude de cas détaillée - méthode, résultats et témoignage.

Voir le site ↗Lire l'étude de cas ↓

plateforme SaaS de détachement d'intérimaires en Europe, 500 agences partenaires, 27 pays couverts.

pays UE/EEE configurés

Données 2025 sourcées sur Eurostat et bases officielles.

modules back-office livrés

Dashboard, missions, coffre-fort, finance, paramètres, pilotage et plus.

20/20

directeurs d'agence interrogés

Méthode discovery validée, 4 confirmations d'intention de démo.

100 %

taux conversion devis

Sur le funnel commercial du tenant test (1 devis pour 1 lead).

Le détachement intra-européen coûte 3 heures d'admin par mission.

Une agence française qui détache un intérimaire en Allemagne consacre 3 à 4 heures à la conformité par mission : certificat A1 via Net-entreprises, déclaration LIMOSA ou équivalent local, contrôle du salaire minimum, vérification de la convention applicable, archivage.

Multiplié par 500 missions par an, on parle d'un temps plein dédié à l'administratif. Et 18 % de ces missions font l'objet d'un contrôle URSSAF ou d'une inspection locale.

Le marché du détachement européen pèse 4,6 millions de travailleurs déclarés par an (Commission européenne, 2023). Les outils RH français standards (Pixid, Anaël, Tempo) couvrent la France et s'arrêtent à la frontière. Pour aller plus loin, les agences empilent un ERP métier, un signataire externe, un coffre-fort, un module paie et une feuille Excel pour suivre les A1.

Quatre frictions à éliminer.

L'audit conduit auprès de 5 directeurs d'agence et 2 juristes droit social européen a fait ressortir quatre points de friction structurels. Chacun coûte du temps, de l'argent, ou les deux.

Délai A1

Validation moyenne de 6 semaines en pic d'activité, jusqu'à 8 en haute saison.

Divergences IDCC

27 cas-types répertoriés entre conventions françaises et conventions locales.

Fragmentation outils

4 à 7 applications par mission transfrontalière (ERP, paie, signature, coffre, Excel).

Charge juridique

Un juriste droit social européen coûte 70 000 € chargé par an.

Une plateforme unique, multi-tenant, freemium et conforme.

L'attaque a privilégié l'utile sur le démonstratif. Commencer par fiabiliser le référentiel pays (le plus long à constituer), puis empiler les modules qui s'y branchent. Démarche frugale, calibrée pour qu'une agence pilote puisse exploiter le proto dès aujourd'hui en plan Starter.

Référentiel pays vivant

20 fiches UE et EEE avec salaire minimum, charges, TVA et heures mensuelles 2025.

IDCC Legifrance

6 packs sectoriels chargeables : Industrie, Services, Mobilité, Hospitality, Saisonnier, Construction.

Coffre-fort eIDAS

Versioning, expirations, valider/rejeter, audit trail cryptographique conforme RGPD.

Pilotage commercial

Pipeline 5 étapes, devis, missions, timesheets, facturation, Crédits avec seuils d'alerte.

Stack moderne, multi-tenant, souveraineté Europe.

Trois exigences ont guidé les choix : performance front, isolation stricte multi-tenant côté données, capacité à évoluer sans dette. React 18 pour la rapidité de développement, Supabase pour la combinaison Postgres managé + Auth + Storage + Edge Functions, n8n pour orchestrer les workflows A1 et signatures sans recoder un moteur métier.

Front

React 18ViteTypeScriptTailwind CSSdesign tokensRecharts

Back

Supabase (Postgres + RLS + Auth + Storage + Edge Functions)KV store tenant

Orchestration

n8n (workflows A1déclarations localesrelances signature)

Signature & paie

eIDAS qualifié (YouSign + DocuSign)connecteur Silae

Référentiels externes

Base LegifranceAPI_Data_Gouv

Architecture & briques techniques

Architecture multi-tenant Supabase

Le back-office s'organise en 8 zones et 30 modules derrière /app/admin/* : Acquisition, Marketplace, Operations, Finance, Crédits, Documents, Pilotage, Paramètres. Authentification tenant avec page de vérification de session, KV store pour la résolution rapide du tenant, RLS Postgres pour l'isolation stricte par tenant. Migration des tenants orphelins idempotente, purge RGPD réversible sur zone dangereuse explicite.

Architecture dashboard du projet lesgistaff

Référentiel 20 pays UE/EEE

Profils pays configurables avec données officielles 2025 :

France : SMIC 11,88 €/h, charges 45 %, TVA 20 %, 151,67 h/mois
Allemagne : Mindestlohn 12,82 €/h, charges 40 %, TVA 19 %, 160 h/mois
Belgique : RMMMG 12,80 €/h, charges 50 %, TVA 21 %, 152 h/mois
Luxembourg : SSM qualifié 16,07 €/h, charges 38 %, TVA 17 %, 160 h/mois
Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Portugal : tarifs et règles locales propres
Pologne, Tchéquie, Roumanie, Hongrie, Slovaquie : corridor Est intégré
Bulgarie, Croatie, Slovénie, Irlande, Danemark, Suède : couverture complète UE/EEE

Données sourcées sur les références officielles (Eurostat, ministères du Travail nationaux), mises à jour mensuellement. Les paramètres servent de valeurs par défaut, chaque agence personnalise sa grille via l'onglet Marketplace.

Conventions IDCC connectées Legifrance

Chargement direct depuis la base Legifrance. Six packs sectoriels prêts à activer en un clic : Industrie (5 conventions), Services opérationnels (3), Mobilité & distribution (2), Hospitality & food (2), Saisonnier & agricole (1), Construction (1).

Exemple actif sur le tenant de référence : IDCC 1596 Bâtiment Ouvriers ≤10 salariés. Cinq métiers, 18 classifications, coefficient 1,95, marge tarifaire 12 %, périmètre entreprises jusqu'à 10 salariés. Chaque agence personnalise sa grille via l'onglet Marketplace sans toucher au référentiel central.

Coffre-fort eIDAS et audit trail

Coffre-fort opérationnel : versioning automatique (v1, v2, vN), cinq statuts (En attente, Validé, Rejeté, Expiré, Manquant), workflow valider/rejeter par administrateur, expirations programmées à 12 mois, journal d'audit cryptographique. Six KPIs synthétisent l'état documentaire à tout moment : total, en attente, validés, rejetés, fils ouverts, attente travailleur.

Signature électronique eIDAS qualifiée (règlement UE 910/2014), branchée sur YouSign et DocuSign. Contract Hub dédié pour les contrats récurrents (partenariats agences, mandats clients).

5 phases, livraison incrémentale.

Chaque phase a été clôturée par un livrable défendable seul. Les phases 1 à 4 sont livrées (landing publique + 13 modules back-office fonctionnels avec données 2025). La phase 5 industrialise les connecteurs externes et l'app mobile timesheets, en cours d'instrumentation.

Discovery + audit réglementaire 20 pays

4 semaines

Design system + landing publique

3 semaines

Back-office multi-tenant : 30 modules + paramètres + RGPD

8 semaines

Modules métier : missions, timesheets, coffre-fort, finance, contract hub

6 semaines

Connecteurs externes + app mobile + IA & Intelligence